一、员工访谈属、于评估行为守则(《供货商标准》)问题的行业标准。BESTSELLER认为了解员工意见是审核程序中不可缺少的一环。审核结果及发现的情况可以通过这类面谈获得确认。
员工访谈应在生产区以外单独进行。工厂管理人员应提供一间单独的面谈室。面谈时,工厂管理人员或其代表不得在场。
面谈员工人数不少于15人,BESTSELLER验厂流程,较多不**过 25人,具体人数视工厂规模而定。面谈对象应为代表厂内男女员工、从厂内不同部门挑选出来的代表。此外,较好选择关键生产岗位的员工。通常,审核人员将在巡视工厂时挑选好面谈物件。如文件审阅过程中发现一些问题,也可以随时能请相关员工前来面谈。
二、工厂文件审阅
BESTSELLER或BESTSELLER*的第三方将会采取工厂现场检查等措施,以确保《供货商标准》得到正确贯彻、执行。未能通过工厂现场检查或拒绝接受工厂现场检查、相关文件检查的供货商将面临立即取消剩余订单、商品拒收、退货、终止业务往来等后果。
三、总结会议
按照事先安排进行审核时,工厂管理人员代表及/或供货商须在场,BESTSELLER人权验厂,并在提出改善措施等内容的现场报告上签字确认。审核人员将在总结会议上与厂方一起总结审核结果,验厂,并与工厂管理人员讨论发现的不符合BESTSELLER公司《供货商标准》之处。 审核人员将编写一份现场报告,内容包括审核过程中发现的违规行为及改善措施建议。 总结会议期间,审核人员将讨论现场报告中指出的问题及提出的改善措施。工厂管理人员及审核人员应在现场报告上签字确认。这样可确保工厂管理人员也有一份关于问题(违规行为)及补救建议记录。
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